Insbesondere interne und externe Veränderungen werden häufig von gegensätzlichen Interessen und Positionen der Betroffenen begleitet. Konflikte sind zwar normal, behindern aber die Abläufe. Bleiben sie ungelöst, beeinträchtigen sie das Miteinander der Beteiligten und belasten die erfolgreiche Zusammenarbeit des gesamten Teams. Gerade Führungskräfte sind gefordert, Konflikte frühzeitig und aktiv anzugehen und nicht zu zögern oder wegzuschauen. Auch in Stresssituationen souverän und fair eine konstruktive Konfliktlösung zu gestalten ist eine Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Führungsarbeit.

Gerne unterstützen wir Ihr Unternehmen beim konstruktiven Umgang mit Konflikten:

• Konfliktprävention
• Konflikte bewusst und erfolgreich lösen
• Umgang mit Beschwerden und Kritik
• Herausfordernde Gesprächssituationen erfolgreich meistern